Ochrana osobných údajov

Poskytovateľ je zodpovedný za dodržiavanie všeobecne záväzných predpisov o ochrane osobných údajov, najmä Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť alebo upraviť informácie v tomto Oznámení, najmä za účelom ich zosúladenia v prípade zmien príslušných právnych predpisov alebo zapracovania zmien účelov, právnych základov alebo prostriedkov spracúvania osobných údajov. Akékoľvek zmeny súvisiace so spracúvaním Vašich osobných údajov budú zabezpečené formou aktualizácie tohto dokumentu.

Poskytovateľom je Lucia Hozzová, so sídlom: Višňové 85, 013 23 Višňové, IČO: 56293950, spoločnosť zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Žilina, register č.: 580-80549 (ďalej aj ako „poskytovateľ“).

Osobnými údajmi sú akékoľvek informácie týkajúce sa Vašej osoby, na základe ktorých Vás možno priamo alebo nepriamo identifikovať. Patria medzi nich najmä meno a priezvisko, Vaša e-mailová adresa, vek a telefonický kontakt na kontaktnú osobu.

Poskytovateľ spracúva Vaše osobné údaje na nižšie uvedené účely v rozsahu údajov, ktoré ste uviedli pri udelení súhlasu so spracúvaním osobných údajov alebo pre dosiahnutie oprávnených záujmov Poskytovateľa alebo pre plnenie svojich zákonných a zmluvných povinností, vždy v závislosti podľa konkrétneho účelu spracúvania.

Ide o nasledujúce kategórie osobných údajov:

• identifikačné údaje (napr.: meno, priezvisko, vek)
• kontaktné údaje (napr.: e-mailová adresa, telefónne číslo)
• fotografie a videozáznamy (záznamy z kurzov)

Poskytovateľ nikdy nespracúva Vaše osobné údaje bezdôvodne. Na základe určitého právneho základu sú údaje spracúvané len na jednotlivé účely. Tieto údaje budú Poskytovateľom uchovávané počas doby nevyhnutnej vzhľadom na účely, na ktoré sa údaje spracúvajú a po jej uplynutí budú Vaše údaje vymazané.

Uvedený účel zahŕňa najmä

• identifikáciu zákazníkov;
• riadne plnenie služieb poskytovaných Poskytovateľom pre zákazníkov;
• prijímanie a vybavovanie podnetov a sťažností zákazníkov;
• ochranu práv a vymáhanie práv Poskytovateľom voči zákazníkom;
• plnenie úloh a povinností Poskytovateľa vyplývajúcich jej z platných právnych predpisov;
• uzatváranie zmluvných vzťahov so zákazníkmi vrátane predzmluvných vzťahov;
• správu zmluvných vzťahov vrátane vykonávaní zmien a ich ukončení;
• činnosti súvisiace s splnením si archivačných povinností.

Ak je rozsah osobných údajov stanovený vyššie uvedenými právnymi predpismi nepostačujúci na dosiahnutie vymedzeného účelu spracúvania, Poskytovateľ môže spracúvať Vaše osobné údaje aj v prípadoch

• ak ste udelili súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov;
• ak je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvných povinností;
• ak je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné pre ochranu oprávnených záujmov Poskytovateľa;
• ak je spracúvanie nevyhnutné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov Poskytovateľa.

Marketing

Poskytovateľ má oprávnený záujem na tom, aby vykonával starostlivosť o svojich zákazníkov a rozvíjal obchodné vzťahy, a teda aby ich informovala o svojich produktoch, inováciách, službách a prípadne o ponukách rôznych výhod. V tejto súvislosti Vás môže Poskytovateľ osloviť aj bez Vášho predchádzajúceho súhlasu. To, samozrejme, neplatí v prípade, ak ste s takýmto oslovovaním prejavili nesúhlas alebo ak budete voči nemu namietať.

Osobné údaje budú u Poskytovateľa uchovávané na tieto účely po dobu 5 rokov, pokiaľ osobitné právne predpisy (ako daňové, pracovnoprávne, archivačné, účtovnícke predpisy) nestanovujú inak, alebo kým neodvoláte svoj súhlas (za predpokladu, že nie sme povinní váš údaj naďalej archivovať podľa osobitného predpisu).

Spracovanie vašich osobných údajov bude zákonné od poskytnutia súhlasu až do jeho odvolania, aj keď súhlas odvoláte po jeho udelení.

V niektorých prípadoch môžu byť Poskytovateľom poskytnuté Vaše osobné údaje tretím osobám za účelom dosiahnutia riadneho plnenia povinností Poskytovateľa. Ide o tieto kategórie osôb

• súdy, orgány štátnej správy a samosprávy, verejnoprávne inštitúcie, orgány činné v trestnom konaní, daňové úrady, colné úrady a orgány finančnej správy, notárske úrady, exekútorské úrady, a pod.;
• sprostredkovatelia, ktorí spracúvajú osobné údaje pre Poskytovateľa;
• spoločnosti, pre ktoré Poskytovateľ spracúva osobné údaje ako sprostredkovateľ;

Cookies sú malé súbory, ktoré si stránka ukladá vo Vašom prehliadači. Poskytovateľ používa tie, bez ktorých by stránka nefungovala, jeden, ktorý si pamätá Vaše rozhodnutie o súhlase, a — iba ak s tým súhlasíte — analytické cookies na meranie návštevnosti.

• prihlásenie a zabezpečenie účtu — trvajú po dobu prihlásenia;
• voľba jazyka stránky;
• Vaše rozhodnutie o súhlase — uchovávame ho 12 mesiacov;
• meranie návštevnosti prostredníctvom Google Analytics — iba s Vaším súhlasom, uchovávané najviac 24 mesiacov.

Poskytovateľ nepoužíva reklamné cookies, nevytvára reklamné profily a nesleduje Vaše správanie na iných stránkach.

Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť odkazom „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky.

Ak s tým súhlasíte, Poskytovateľ meria návštevnosť stránky prostredníctvom služby Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Bez Vášho súhlasu sa merací skript vôbec nenačíta a spoločnosti Google sa neodosielajú žiadne údaje.

• ktoré stránky ste navštívili a kedy;
• približná poloha na úrovni mesta, odvodená zo skrátenej IP adresy;
• typ zariadenia, prehliadača a operačného systému;
• odkiaľ ste na stránku prišli.

Právnym základom spracúvania je Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Údaje sa vyhodnocujú v súhrnnej podobe na účel zlepšovania obsahu a fungovania stránky, nepoužívajú sa na reklamu a nespájajú sa s Vaším zákazníckym účtom.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky. Odvolanie je účinné okamžite — meranie sa zastaví a nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Na niektorých stránkach je vložený obsah z externých služieb. Načíta sa až po Vašom súhlase — dovtedy sa naň neodosielajú žiadne údaje. Po načítaní vidia tieto služby Vašu IP adresu, údaje o prehliadači a môžu si uložiť vlastné cookies.

Podmienky ochrany súkromia jednotlivých služieb:

• Google Maps — mapa s adresou štúdia na stránke Kontakt. policies.google.com/privacy
• Instagram (Meta) — ukážky príspevkov na úvodnej stránke. privacycenter.instagram.com/policy
• YouTube (Google) — videá z lekcií. policies.google.com/privacy
• Spotify — prehrávač skladby ku každej lekcii. www.spotify.com/legal/privacy-policy/

Google, Meta aj Spotify sídlia mimo Európskej únie. Prenos údajov sa opiera o rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany, prípadne o štandardné zmluvné doložky.

Poskytnutie Vašich osobných údajov je zmluvnou požiadavkou nevyhnutnou pre uzavretie zmluvného vzťahu s Vami a bez ich poskytnutia by Poskytovateľ nebol schopný poskytovať služby, na ktorých odoberanie ste sa svojou registráciou prihlásili.

Právo odvolať súhlas so spracúvaním

Ak sú Vaše osobné údaje spracúvané na základe Vami poskytnutého súhlasu, ste oprávnený tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov pred odvolaním tohto súhlasu.

Právo na prístup k údajom

Máte právo kedykoľvek požadovať informácie o Vašich údajoch, ktoré spracúva Poskytovateľ, vrátane informácie o ich pôvode, príjemcoch údajov a o účele spracúvania. Ďalej ste oprávnený požadovať informácie o predpokladanej dobe uchovávania Vašich údajov.

Právo na opravu údajov

Máte právo požadovať, aby Poskytovateľ bez zbytočného odkladu opravil Vaše nesprávne osobné údaje a/alebo aby boli osobné údaje doplnené.

Právo na vymazanie údajov a obmedzenie spracúvania údajov

Máte právo požadovať, aby Poskytovateľ bez zbytočné odkladu vymazal Vaše osobné údaje, ak je splnený niektorý z nasledovných dôvodov: a) údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali, b) udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov bol odvolaný a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie, c) uplatníte si právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené záujmy na spracúvanie, d) údaje boli spracúvané nezákonne, e) údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť, f) údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti adresovanou priamo dieťaťu. Taktiež máte právo domáhať sa obmedzenia spracúvania Vašich údajov v prípadoch, ak: a) napadnete správnosť údajov, b) spracúvanie údajov by bolo protizákonné, c) Poskytovateľ už osobné údaje nepotrebuje na účely spracúvania, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, d) ste namietali voči pracúvaniu osobných údajov.

Právo namietať proti spracúvaniu

Máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ktoré je vykonávané vo verejnom záujme alebo na základe oprávneného záujmu Poskytovateľ. Zároveň máte právo namietať proti profilovaniu, ktoré je založené na ustanovenia článku 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR. Máte právo namietať aj voči spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom.

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo od Poskytovateľa získať svoje osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Takto získané osobné údaje máte právo preniesť ďalšiemu prevádzkovateľovi bez toho, aby Vám v tom Poskytovateľ bránil. Takáto prenosnosť údajov je možná, ak sa Vaše osobné údaje spracúvali na základe poskytnutého súhlasu alebo na základe zmluvy a ak sa spracúvanie vykonávalo automatizovanými prostriedkami. Ak je to technicky možné, máte právo na priamy prenos od jedného prevádzkovateľa (Poskytovateľovi) inému prevádzkovateľovi.

Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Máta právo podať sťažnosť dozornému orgánu príslušnému na dohľad nad spracúvaním osobných údajov. Na území Slovenskej republiky je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky so sídlom Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava.

Právo na oznámenie porušenia ochrany osobných údajov

Máte právo, aby Vám Poskytovateľ oznámil bez zbytočného odkladu o porušení ochrany osobných údajov, ktoré pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre Vaše práva a slobody.

Uplatnenie Vašich práv

V prípade, ak sa rozhodnete uplatniť niektoré z Vašich vyššie uvedených práv v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov, môžete tak urobiť písomne na adrese Poskytovateľa alebo elektronicky na:

Poskytovateľ získava osobné údaje najmä od dotknutých osôb (priamo alebo prostredníctvom sprostredkovateľov, ktorí osobné údaje spracúvajú v mene a na základe pokynov Poskytovateľa na účely určené Poskytovateľom). Poskytovateľ môže tiež získavať Vaše osobné údaje z iných zdrojov, ako napríklad z verejne prístupných zdrojov a registrov to predovšetkým v súvislosti s uzavretím alebo plnením zmluvy alebo v súvislosti s uplatňovaním svojich práv, oprávnení alebo povinností vyplývajúcich z príslušných právnych predpisov, rozhodnutí súdu alebo zmluvných vzťahov.